コールセンター委託サービスの業務実績

大手家電量販店様　会員制テクニカルサポート

概要

量販店にてPC・周辺機器・アプリケーションを購入された消費者向けの月額会員制のテクニカルサポートの提供。

ポイント

パソコン本体、バンドルアプリケーション、周辺機器、インターネット回線など関連する様々なサポートに対応。
特に複雑化するTV視聴アプリケーション、無線LAN等ネットワーク、ウィルス対策ソフト等について多くのご質問にも適切に対応。
開始以降述べ50,000名以上のお客様のご入会実績と高い評価を獲得。